POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Quel type d'informations recueillons-nous ?

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Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

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Comment recueillons-nous des informations ?

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Lorsque vous effectuez une demande via notre formulaire de contact sur notre site web, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre prénom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

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Pourquoi recueillons-nous de telles informations personnelles ?

 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

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1. Fournir et exploiter les données à des fins commerciales ;

2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services et la fonctionnalité du site internet.

5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Comment stockons-nous, utilisons, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de votre site ?

 

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Comment utilisez-vous les cookies et autres outils de suivi ?

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1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

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Un cookie est un fichier informatique déposé par son éditeur sur le Terminal qui Vous sert à accéder au Site.
Le fichier cookie permet à son émetteur d'identifier le Terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d'enregistrement du cookie.

 

2. Combien de temps sont conservés ces cookies ?

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La durée de conservation des cookies n’excède pas treize (13) mois.

 

3. Quels cookies sont déposés sur votre terminal lors de votre navigation sur le Site de la Maison Olivier Tricon.

 

- Cookies essentiels

Ces cookies permettent l'activation de fonctionnalités essentielles telles que la sécurité, la vérification d'identité et la gestion de réseau. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés

 

- Cookies marketing

Ces cookies sont utilisés pour suivre l'efficacité de la publicité afin de fournir un service plus adapté et de diffuser de meilleures annonces en fonction des intérêts des visiteurs

 

- Cookies fonctionnels

Ces cookies collectent des données pour se souvenir des choix que font les utilisateurs afin d'améliorer et de personnaliser leur expérience

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- Cookies analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, à découvrir les erreurs et à fournir une meilleure analyse globale.

 

Types de cookies

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En général, les cookies qui sont initialement placés sur notre site web Wix peuvent être classés comme cookies essentiels.

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Consultez le tableau ci-dessous pour savoir quels cookies nous plaçons sur les sites Wix : 

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Comment les visiteurs de votre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à contact@olivier-tricon.com et/ou cliquer sur « Tout Refuser » lors de votre connexion sur notre site internet.

 

Vous trouverez, plus d’aide sur les pages dédiées de votre navigateur (ci-après les navigateurs les plus courants) :

 

Internet Explorer :

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

 

Google Chrome :

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

 

Safari :

https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR

 

Firefox :

http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

 

Opéra :

http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

 

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites Internet que Vous ne souhaitez pas être suivis. (option « Do No Track ») :

 

Internet Explorer™ :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11

 

Safari™ :

http://support.apple.com/kb/PH11952

 

Chrome™ :

https://support.google.com/chrome/answer/114836

 

Firefox™ :

https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister

 

Opera™ :

http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

 

Questions et vos coordonnées

 

La Maison Olivier Tricon est à votre disposition pour tous vos commentaires ou suggestions. Vous pouvez nous écrire en français et en Anglais par courrier électronique à : contact@olivier-tricon.com.